Política de Privacidad
Universal Remote Control, Inc. (“URC” o “Nosotros”) se compromete a proteger y respetar su privacidad individual.
Este aviso es para informarle cómo URC recopila y utiliza información sobre usted. Este aviso también le informa sobre los tipos de información que recopila URC y su derecho a evitar que URC utilice y divulgue su información personal.
Cuando utiliza nuestros servicios o sitios web (incluidos www.urc-automation.com, www.urcportal.com u otros sitios web operados por URC), podemos obtener información no pública, incluida información personal, sobre usted. . Si bien recopilamos este tipo de información cuando nos la proporciona, no la compartimos con terceros. Lo usamos para procesar pedidos y brindar una experiencia de cliente más personalizada. Recopilamos información de ubicación y preferencia para activar las tareas de control y automatización que usted o su distribuidor han seleccionado. Por ejemplo, la información de ubicación se recopila, con su aprobación previa, para comunicarse con su sistema y desencadenar acciones.
El uso de URC y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google cumplirán con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Puede administrar la conexión entre los dispositivos URC y Google Nest mediante el Administrador de conexiones de socios de Google.
INFORMACIÓN SOBRE USTED QUE RECOPILAMOS Y UTILIZAMOS
Información de identificación personal
El primer tipo de información se conoce como “información de identificación personal”. Con el fin de satisfacer sus necesidades y proporcionar productos y servicios mejorados, es posible que de vez en cuando solicitemos información personal y privada, como su nombre o empresa, dirección residencial o comercial, información de contacto como número de teléfono y dirección de correo electrónico, información de pago cuando haces pedidos. Puede optar por proporcionar toda la información que desee, a menos que la información sea necesaria para que procesemos su pedido. Se puede acceder a muchas áreas de nuestro sitio sin proporcionar ninguna información de identificación personal. La información de identificación personal excluye cualquier información que pueda optar por enviar públicamente, como reseñas, sitios de redes sociales, críticas, editoriales, testimonios, manuscritos, documentales, debates en foros o blogs.
Puede optar por realizar pedidos o configurar una cuenta para obtener información adicional o solicitar productos y/o servicios. Si realiza un pedido o configura una cuenta de este tipo, se necesitará cierta información privada, como su nombre o empresa, dirección residencial o comercial, información de contacto, como número de teléfono y dirección de correo electrónico, y acuerdos de pago. Mantendremos un historial de pedidos y pagos a través de su cuenta para fines contables y comerciales normales. URC no comparte información de identificación personal sobre usted con otras personas o empresas que no sean nuestros socios comerciales. Si elige no proporcionar información de identificación personal a nuestros sitios web, se pueden realizar pedidos alternativos y acuerdos de pago proporcionando la información necesaria por teléfono, fax o correo, o mediante otro método estándar de comunicación.
Podemos divulgar información de la cuenta cuando creamos, de buena fe, que dicha divulgación es razonablemente necesaria para (1) cumplir con la ley, (2) hacer cumplir o aplicar los términos de cualquiera de nuestros acuerdos de usuario, o (3) proteger los derechos, propiedad o seguridad de URC, nuestros usuarios u otros.
Podemos divulgar información de la cuenta cuando creamos, de buena fe, que dicha divulgación es razonablemente necesaria para:
Responder a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; o defenderse de demandas legales.
Compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de los términos de uso de URC o según lo exija la ley.
Información de identificación no personal
El segundo tipo de información se conoce como “información de identificación no personal” y se recopila en cada visita a nuestro sitio web. Nuestro servidor reconoce automáticamente los nombres de dominio de los visitantes y las direcciones de Protocolo de Internet (siempre que sea posible). También recopilamos información y estadísticas sobre cómo los visitantes usan el sitio. Esta información, que se recopila y mantiene de forma anónima, no personal y compuesta, nos permite mejorar el contenido de nuestro sitio web y facilitar la investigación de mercado.
Protección de información de identificación personal
Utilizamos tecnología de encriptación para mantener segura su información de identificación personal. Toda la información de su pedido, incluido su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y datos de la tarjeta de crédito, se cifra mediante un servidor seguro por seguridad.
Restringimos el acceso a la información no pública, incluida la información personal, sobre usted a nuestros empleados que necesitan esta información para proporcionarle productos y servicios. Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger su información no pública, incluida la información personal.
Derecho a optar por no participar o darse de baja
Podemos usar su dirección de correo electrónico para notificarle ocasionalmente sobre cambios importantes en la funcionalidad del sitio web, nuevos productos y servicios y ofertas especiales que creemos que encontrará valiosas. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento, siguiendo claramente las instrucciones de “Cancelar suscripción segura” dentro de cualquier correo electrónico que pueda recibir. Si opta por no participar y luego decide hacerlo, suscríbase nuevamente utilizando la página de Registro en nuestros sitios web, o ingrese su dirección de correo electrónico en la página de Registro para URC en el sitio web de Constant Contact, Inc., un tercero proveedor de servicios de marketing de fiestas. Para obtener más información sobre Constant Contact, Inc., su declaración y política de privacidad, visite https://www.constantcontact.com/legal/privacy-statement.
Cookies
Cuando visita nuestros sitios web, la información puede almacenarse en un archivo conocido como “cookie”. Este archivo se almacena en su computadora y se utiliza para futuras referencias. Si vuelve a visitar nuestros sitios web, la cookie permite que nuestros sitios web lo identifiquen como un huésped recurrente y adapten su experiencia de búsqueda para mejorar su experiencia y para permitirnos optimizar la información presentada en función de sus áreas demostradas de interés.
La mayoría de los navegadores web le permitirán borrar las cookies del disco duro de su computadora, bloquear la aceptación de cookies o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Consulte el archivo de ayuda de su navegador web para obtener más información sobre estas funciones. La información contenida en nuestras cookies es utilizada únicamente por URC. Su navegador web no pasará una cookie a un sitio que no sea el que la creó.
Retención
URC retiene la información de identificación personal durante el tiempo que sea necesario para usarla con los fines para los que se recopiló o para cumplir con los requisitos legales, como los períodos de retención establecidos por ley. Eliminaremos o anonimizaremos cualquier información de identificación personal que ya no sea necesaria.
Su Consentimiento y Notificación de Cambios a Nuestra Política de Privacidad
Al utilizar nuestros sitios web, productos y servicios, usted acepta los términos de esta política. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de esta política en cualquier momento. Si nuestra política de privacidad cambia, publicaremos esos cambios en esta página para que siempre esté al tanto del acceso, la seguridad, el control de la información personal, cómo se utilizará la información y si se proporcionará a terceros. Por favor revise esta política regularmente para cambios. Su uso continuado de nuestros sitios web, productos o servicios después de la fecha de vigencia de cualquier cambio constituye su consentimiento a la política actualizada.
Preguntas y comentarios:
Agradecemos sus preguntas y comentarios sobre la privacidad y/o nuestro uso de su información de identificación personal. También puede contactarnos para acceder o corregir su información que hemos mantenido. Por favor contáctenos:
Teléfono:
914-835-4484
Sitio web:
www.urc-automation.com
Correo electrónico:
[email protected]
Direccion postal:
Attn: Oficial de privacidad
Control Remoto Universal, inc.
Avenida Mamaroneck 500
Harrison, Nueva York 10528
INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO QUE RECOPILAMOS Y UTILIZAMOS
Dirección de control de acceso a medios (MAC)
Cuando utiliza nuestro producto, podemos obtener información no pública, pero hemos diseñado nuestro producto desde el principio para proteger la privacidad de los datos con los principios de que (i) no tenemos intención de capturar ninguna información personal o identidad del mundo real ( ii) analizamos solo datos agregados, y (iii) cualquier persona puede optar por no participar en esta recopilación de datos.
Cuando utiliza nuestro producto, detectamos lo siguiente: la presencia del dispositivo, su información relacionada con la instalación y un identificador único conocido como su dirección de control de acceso a medios (MAC). Esta combinación de números y letras identifica un dispositivo específico para las redes circundantes. Debido a que la dirección MAC no revela la identidad real del propietario del dispositivo ni ningún otro dato personal, esa información nunca se recopila.
Recopilamos y agregamos solo datos anónimos de su dispositivo en informes para nosotros. Estos informes se utilizan para ayudarnos a encontrar y eliminar errores de nuestro programa de software y mejorar nuestros servicios de productos. En ningún momento recopilamos su nombre, número de teléfono o cualquier otra información personal.
Cuando proporcionamos a nuestro proveedor de productos un análisis de errores, nunca incluimos datos específicos del dispositivo ni ninguna información personal de usted incluida en el análisis. Solo se utilizan datos agregados.
No vendemos, alquilamos ni divulgamos información específica del dispositivo a terceros.
Seguridad y privacidad
Empleamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger la confidencialidad y seguridad de la información de su dispositivo. Usamos medidas de seguridad técnicas reconocidas en la industria, como firewalls, y hemos adoptado e implementado procedimientos de seguridad para proteger su información de pérdida, uso indebido o alteración no autorizada. Cuando recopilamos la información de su dispositivo, protegemos su transmisión mediante el uso de encriptación como el protocolo Secure Socket Layer (SSL). Retendremos y utilizaremos la información de su dispositivo mientras su dispositivo esté activo.
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