Privacy Policy


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Universal Remote Control, Inc. (“URC” o “Noi”) si impegna a proteggere e rispettare la privacy dell’utente.

Di seguito sono riportate le informazioni relative alle modalità con cui URC raccoglie e utilizza le informazioni che ti riguardano. Questa informativa riguarda anche i tipi di dati raccolti da URC ed il diritto dell’utente di impedire che le informazioni personali vengano utilizzate e divulgate da URC.

Quando vengono utilizzati i nostri servizi o siti Web (inclusi www.urc-automation.com, www.urcportal.com, www.urccontrolroom.com o altri siti Web gestiti da URC), è possibile che vengano rilevate informazioni non pubbliche che possono comprendere dati di tipo personale. Per quanto la raccolta di questo tipo di informazioni avvenga unicamente quando ci vengono fornite, i dati non vengono comunque condivisi con terzi. L’utilizzo di tali informazioni riguarda unicamente l’elaborazione degli ordini e la possibilità di fornire al cliente un’esperienza più personalizzata. Raccogliamo informazioni sulla posizione e sulle preferenze per attivare le attività di controllo e automazione che il cliente ed il suo rivenditore abbiano selezionato. Ad esempio, le informazioni sulla posizione vengono raccolte, previa approvazione dell’utente, per comunicare con il sistema e attivare l’azione conseguente.

INFORMAZIONI RELATIVE ALL’UTENTE CHE RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO

Informazioni di identificazione personale

La prima tipologia riguarda le “informazioni di identificazione personale”. Al fine di soddisfare le esigenze dell’utente e fornire prodotti e servizi migliori, potremmo di volta in volta richiedere informazioni personali e private, come nome o azienda, indirizzo di residenza o attività, informazioni di contatto come numero di telefono e indirizzo e-mail, informazioni di pagamento (nel caso si effettuino ordini). È possibile scegliere di fornire tutte le informazioni che si desideri, fatte salve le informazioni che risultino necessarie per elaborare un ordine. Molte aree del nostro sito sono accessibili senza fornire alcuna informazione di identificazione personale. Le informazioni di identificazione personale escludono qualsiasi informazione che si scelga di inviare pubblicamente, come recensioni, siti di social network, critiche, editoriali, testimonianze, manoscritti, documentari, discussioni su forum o blog.

È possibile scegliere di effettuare ordini o di creare un account per ottenere informazioni aggiuntive o per ordinare prodotti e/o servizi. Se si effettua un ordine o si configura un account di questo tipo, saranno necessarie alcune informazioni private, come il nome o la società, l’indirizzo di residenza o commerciale, le informazioni di contatto come il numero di telefono e l’indirizzo e-mail e le modalità di pagamento. Conserveremo una cronologia degli ordini e dei pagamenti tramite l’account creato per normali scopi contabili e commerciali. URC non condivide informazioni di identificazione personale con altre persone o società che non siano propri partner commerciali.

Se si sceglie di non fornire informazioni di identificazione personale ai nostri siti Web, è possibile effettuare accordi alternativi per effettuare l’ordine e il pagamento, fornendo le informazioni necessarie tramite telefono, fax o posta o tramite un altro metodo di comunicazione standard.

Possiamo divulgare le informazioni sull’account quando riteniamo, in buona fede, che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per (1) rispettare la legge, (2) far rispettare o applicare i termini di uno qualsiasi dei nostri accordi con gli utenti, o (3) proteggere i diritti, proprietà o sicurezza di URC, dei nostri utenti o di altri.

Possiamo divulgare le informazioni sull’account quando riteniamo, in buona fede, che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per:

  • Rispondere a citazioni, ordini del tribunale o procedimenti legali; per stabilire o esercitare i nostri diritti legali; o difendersi da rivendicazioni legali.
  • Condividere informazioni al fine di indagare, prevenire o intraprendere azioni in merito ad attività illegali, sospetta frode, situazioni che comportino potenziali minacce all’incolumità fisica di qualsiasi persona, violazioni dei termini di utilizzo di URC o come altrimenti richiesto dalla legge.

Informazioni non di identificazione personale

La seconda tipologia riguarda le “informazioni non di identificazione personale” che vengono raccolte ad ogni visita del nostro sito web. Il nostro server riconosce automaticamente i nomi di dominio e gli indirizzi di protocollo Internet dei visitatori (ove possibile). Raccogliamo anche informazioni e statistiche su come i visitatori utilizzano il sito. Queste informazioni, raccolte e mantenute in forma anonima, non personale e composita, ci consentono di migliorare il contenuto del nostro sito Web e facilitare le ricerche di mercato.

Protezione delle informazioni di identificazione personale

Utilizziamo la tecnologia di crittografia per mantenere al sicuro ogni informazione di identificazione personale. Tutte le informazioni sull’ordine, inclusi nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail e dati della carta di credito, sono crittografate utilizzando un server affidabile, per la massima sicurezza.

Limitiamo l’accesso alle informazioni non pubbliche, comprese le informazioni personali, ai nostri dipendenti che utilizzano queste informazioni per fornirti prodotti e servizi. Manteniamo garanzie fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere le informazioni non pubbliche, comprese le informazioni personali.

Diritto di rinunciare o annullare l’iscrizione

Potremmo utilizzare il tuo indirizzo e-mail per informarti occasionalmente di importanti modifiche alle funzionalità del sito Web, nuovi prodotti, servizi e offerte speciali che riteniamo potrai trovare utili. E’ possibile decidere di non ricevere queste e-mail in qualsiasi momento, seguendo chiaramente le istruzioni “SafeUnsubscribe” (Annulla la sottoscrizione) presenti all’interno di tali e-mail. Se viene disattivata la sottoscrizione e successivamente si decida di rinnovare l’adesione, si dovrà procedere con una nuova sottoscrizione utilizzando la pagina di registrazione sui nostri siti Web ovvero inserendo il proprio indirizzo e-mail nella pagina di registrazione URC sul sito Web di Constant Contact, Inc., un fornitore di servizi di marketing per terze parti. Per ulteriori informazioni su Constant Contact, Inc., sulla sua politica sulla privacy e sulle relative dichiarazioni, visitare il sito https://www.constantcontact.com/legal/privacy-statement.

Cookies

Quando si visita i nostri siti Web, le informazioni possono essere archiviate in un file noto come “cookie”. Questo file è memorizzato sul computer del visitatore e viene utilizzato per riferimento futuro. Nel caso si torni a visitare i nostri siti Web, il cookie consente l’identificazione come ospite di ritorno e adatta le funzionalità di ricerca al fine di migliorare l’esperienza di navigazione, consentendoci di ottimizzare le informazioni presentate in base alle aree di interesse dimostrate.

La maggior parte dei browser Web consente la cancellazione dei cookie dal disco rigido del computer, bloccare l’accettazione dei cookie o ricevere un avviso prima che un cookie venga memorizzato. Fare riferimento al file della guida del browser Web per ulteriori informazioni su queste funzioni. Le informazioni contenute nei nostri cookie sono utilizzate solo da URC. Il browser Web non passerà un cookie a un sito diverso da quello che lo ha creato.

Conservazione

URC conserva le informazioni di identificazione personale per tutto il tempo necessario al fine dell’utilizzo per gli scopi per i quali sono state raccolte o per conformarsi ai requisiti legali, come i periodi di conservazione previsti dalla legge. Elimineremo o renderemo anonime tutte le informazioni di identificazione personale che non saranno più necessarie.

Il tuo consenso e la notifica delle modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Utilizzando i nostri siti Web, prodotti e servizi, si acconsente ai termini di questa politica. Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di cambiare, modificare, aggiungere o rimuovere parti di questa politica in qualsiasi momento. In caso di modifica, ne pubblicheremo i dettagli su questa pagina in modo che l’utente sia sempre a conoscenza dell’accesso, della sicurezza, del controllo delle informazioni personali, di come verranno utilizzate le informazioni e se verranno fornite a terzi. Si raccomanda quindi di controllare gli estremi di questa politica regolarmente per rilevare le eventuali modifiche intervenute. L’uso continuato dei nostri siti Web, prodotti o servizi, dopo la data di entrata in vigore di eventuali modifiche, costituisce consenso all’aggiornamento della politica.

Domande e commenti:

Accogliamo con favore ogni domanda e commento sulla privacy e/o sull’uso che facciamo delle informazioni di identificazione personale. È anche possibile contattarci per consultare o correggere le proprie informazioni che abbiamo conservato. Utilizzare i seguenti contatti:

Telefono:

914-835-4484

Sito web:
www.urc-automation.com

E-mail:
privacy@urc-automation.com

Indirizzo postale:

Avv.: Responsabile Privacy

Universal Remote Control, Inc.

Viale Mamaroneck 500

Harrison, NY 10528

 

INFORMAZIONI RELATIVE AL PRODOTTO CHE RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO

Indirizzo MAC (Media Access Control).

Quando si utilizza un nostro prodotto, è possibile che vengano rilevate informazioni non pubbliche. I nostri prodotti sono comunque stati progettati fin dall’inizio per proteggere la privacy dei dati con il principio che: (i) non ci sia alcuna volontà di appropriarsi di informazioni personali o di identità, (ii) vengano analizzati solo dati aggregati e (iii) che chiunque possa rinunciare alla raccolta di dati.

Quando si utilizza un nostro prodotto, rileviamo quanto segue: la presenza del dispositivo, le sue informazioni relative all’installazione e un identificatore univoco noto come indirizzo MAC (Media Access Control). Questa combinazione di numeri e lettere identifica sulla rete un dispositivo specifico. Poiché l’indirizzo MAC non rivela l’identità reale del proprietario del dispositivo né altri dati personali, tali informazioni non vengono mai raccolte.

Raccogliamo e aggreghiamo per nostra utilità solo dati anonimi forniti dal tuo dispositivo. I resoconti che ne derivano vengono utilizzati per aiutarci a trovare e rimuovere gli errori dal nostro programma e per migliorare i servizi offerti dai nostri prodotti. In nessun caso verranno da noi raccolti dati quali: nome, numero di telefono o qualsiasi altra informazione personale.

Quando inoltriamo al nostro fornitore di prodotti un’analisi degli errori rilevati, non includiamo mai i dati specifici del dispositivo, né le informazioni personali incluse nell’analisi. Vengono utilizzati solo dati aggregati.

Non vendiamo, noleggiamo o divulghiamo in altro modo informazioni specifiche del dispositivo a terzi.

Sicurezza e privacy

Utilizziamo ragionevoli misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche per proteggere la riservatezza e la sicurezza delle informazioni del dispositivo. Utilizziamo protezioni tecniche riconosciute nel settore, come i firewall, e abbiamo adottato e implementato procedure di sicurezza per proteggere le informazioni da perdita, uso improprio o alterazione non autorizzata. Quando raccogliamo le informazioni del dispositivo, proteggiamo la sua trasmissione attraverso l’uso di crittografia come il protocollo Secure Socket Layer (SSL). Conserveremo e utilizzeremo le informazioni sul dispositivo per tutto il tempo in cui questo risulterà attivo.

Domande e commenti:

Accogliamo con favore ogni domanda e commento sulla privacy e/o sull’uso che facciamo delle informazioni di identificazione personale. È anche possibile contattarci per consultare o correggere le proprie informazioni che abbiamo conservato. Utilizzare i seguenti contatti:

Telefono:

914-835-4484

Sito web:
www.urc-automation.com

E-mail:
privacy@urc-automation.com

Indirizzo postale:

Avv.: Responsabile Privacy

Universal Remote Control, Inc.

Viale Mamaroneck 500

Harrison, NY 10528